Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 15. června 2025
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vztahy mezi provozovatelem služby Psychollog.cz (dále jen „Provozovatel“) a uživateli této služby (dále jen „Uživatel“).
Služba AI Psycholog (dále jen „Služba“) je online platforma poskytující psychologickou podporu prostřednictvím konverzační umělé inteligence.
2. Registrace a uživatelský účet
Pro plné využívání Služby je nutná registrace Uživatele. Uživatel je povinen uvést pravdivé a aktuální údaje.
Uživatel je odpovědný za veškeré aktivity provedené prostřednictvím jeho účtu a je povinen chránit své přihlašovací údaje před zneužitím.
3. Pravidla používání Služby
Uživatel se zavazuje používat Službu v souladu s platnými právními předpisy České republiky a těmito Podmínkami.
Je zakázáno využívat Službu k šíření nezákonného, urážlivého, nebo jinak nevhodného obsahu.
4. Platební podmínky a předplatné
Služba je nabízena v bezplatné (Základní) a placené (Premium) verzi. Rozsah funkcí jednotlivých verzí je specifikován v ceníku na webových stránkách.
Platby za předplatné jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečené platební brány. Předplatné se automaticky obnovuje, pokud jej Uživatel nezruší před koncem aktuálního předplaceného období.
5. Odpovědnost a omezení
Služba AI Psycholog je poskytována jako doplňkový nástroj pro podporu duševní pohody a nenahrazuje profesionální psychologickou, psychiatrickou či lékařskou péči.
Provozovatel nenese odpovědnost za rozhodnutí, která Uživatel učiní na základě informací získaných ze Služby.
V případě vážných psychických potíží, krizových stavů nebo myšlenek na sebepoškození je Uživatel povinen neprodleně vyhledat odbornou lékařskou pomoc.
6. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů (GDPR), které jsou dostupné na samostatné stránce.
7. Závěrečná ustanovení
Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoliv změnit. O změnách bude Uživatel informován vhodným způsobem.